中小企業・小規模企業
に特化
Kurumiの月額制ホームページ
（制作費無料のサブスクリプションホームページ）

・予算内で内容・希望とマッチしているか
・そもそも判断基準が全くわからない
たくさんのWeb制作業者がある中での選定は難しいですよね。
見つけた（気になった）Web制作業者が増えれば増えるほど迷ってしまうかと思います。

まず「あっ、この会社いいな」というWeb制作業者を「3社」に絞ることをお勧めします。
※フィーリングで、もちろん2社でも1社でも構いません。
そこから実際に打ち合わせ等で話を聞いて
「長い付き合いができるWeb制作業者の選定」をすることが、
後々「Web会社を転々とすること」も防止できますし、今後話しやすい環境を構築できます。

ご覧になっているページ、文章が多くてすみません。
それだけ、質問や解決が蓄積されております。
300件のお客様がいれば、300通りのビジネスモデルがあります。
Kurumiはその300件、全てヒアリングして1件1件丁寧にオーダーメイドに携わってきました。
その結果、選ばれる理由の一つに「解約者が少ない」がございます。
安いWeb制作業者は探せばたくさんありますが、それでも「Kurumiを継続していただける」
そのありがたさを感じながら、また1件、1件と丁寧に1点ものを制作・管理に携わっている次第です。
まず、絞られた「3社」に入れていただき、悩みをお伝えください。
一緒に解決していきましょう！

Web制作の相場は正直オープン価格です。
そのため「安い会社」を突き詰めれば果てしなく、ただし質が比例するかは目安がありません。
・安価で「質の高い」会社
・安価で「質の悪い」会社
・高額で「質の高い」会社
・高額で「質の悪い」会社
が入り交ざっているので、会社選定は非常に重要です。

目安なのが
・「このサイト、この金額です」という提示の時、「内容に納得ができるか」ということです。
・「この金額でこれ？（悪い意味で）」と感じればそこにお金を払う価値はないでしょうし
・「この金額でこれだけ良いものが作れるの？」「こんなサービスもついてるの？」
　と価値が付随すれば、お金を払う価値がどんどん出てきます。

ただ、中には「やります」と言ってやらない（でもやってますよ）と言い切る会社もたくさんいますので、
・制作実績を見て「見やすいな・素敵だな」と思えるサイトを見つけること
・クチコミを見て「実際に依頼した人は完成後、どのような感想を持っているのか」を知ること
・実際打ち合わせして「やっぱりここだな」と思えたら、ご自身の正解になるかと思います。

・制作実績はいくらでもお見せできます。
　これはお客様と事前に了承をいただいており「どうぞどうぞ！」という関係性が多いからです。
・クチコミもGoogleクチコミをオープンにしています。
　実際の生の声は何よりも判断材料となりますので、候補の会社様と併せて確認してみてください。
・打ち合わせをする際も忖度なしにお話するのでお客様側で「好みが分かれる」ことも正直あります。
それだけ正直に向き合っておりますし、ダメなものは「ダメです」とハッキリお伝えしますのでご理解いただけますと幸いです。

1件でも多く案件を獲得するために、良いことしか言わないのは営業の常套手段ですが、Web制作業界では「言わないといけない」という決まりごとは定められていないため、後で発覚するといったケースが多いです。

メリット、デメリット両方を話する会社様（正直な会社様）をできるだけ見極めることが重要です。
ただ、「IT用語はわからない」といったこともあるかと思いますので、「できるだけ日本語で、わかりやすい説明を心がけているか」というのも判断材料として良いと思います。

一番まずいのが、カタカナばかり並べられて、「この会社すごいことをしてくれそう」という錯覚で申し込んでしまうことです。

自分自身の理解度が少ないということは「中身不明なものに、すごそうだからとお金をかける」ことになりますので、その中身を知った瞬間、大損してしまうこともあり得ます。
少なくても構いませんので「理解してお金を払う価値」を見出せるWeb制作会社をご選定いただけますと良いと思います。

Kurumiでは、他の会社で失敗し、セカンドオピニオンとして相談に来られることも多々あります。
中には最初からキツイ内容であったり「それ大失敗なので、すぐ辞めて今後手を出さないでください。」とハッキリお伝えすることもありますが、その後弊社と契約し、ありがたいことに継続する方がたくさんいらっしゃるということは、自負だけではなく、そういうことだと思っております。

もちろん、その信頼関係を構築する、維持することに関しては努力を惜しみませんし、お客様も日々Kurumiの仕事ぶりを見ています。
その緊張感を常に持ち「価値ある管理」を提供することが使命だと思っておりますので、安心して伴走相手の候補に入れていただけましたら幸いです。

最初はいいことばかり並べてたので契約したのに、蓋を開けてみるとサービスが薄い
・これが普通なのか
・過度に期待していただけなのか
というモヤモヤの日々を過ごしている

始めに契約した内容と照らし合わせることが重要ですが、
・熱量
・歩み寄り
・伴走
の距離感は人それぞれ違います。
ただし、「何もしてくれない」「返信が遅い」は本末転倒だと思いますので、
もし気になっているようであれば、一度正直な気持ちをお伝えし、様子を見るのも良いかと思います。

もし、それができないのであれば「その距離感の関係性」ということですので、
セカンドオピニオンを探すのも手だと思います。

Kurumi はセカンドオピニオン相談から契約に進むケースも多々経験しています。
ただ、「不満解消をKurumiが担うだけ」ではないですし、建設的な解決ではありません。
・どの距離感が適切なのか
・相談し、課題解決がしやすい環境（空気）か
・契約内容を説明時にきちんと理解してもらうこと
を大事にしているだけですので、できないことはハッキリ「できません」とお伝えします。
お互いルールに則って伴走しているといった感じです。

金額の「詳細（ここ重要です）」が分かっているか、分かっていないかによって変わります。
よくあるのが「一式」という言葉にどれだけの内容が詰め込まれているかです。
ITの知識がないために（全部入っているだろう）と思われがちですが、実際は違ったりします。

「一式」という言葉の中に、どのようなものが入っているかを把握することから始めてみます。
・たくさん内容が盛り込まれている（と思っていた）
・実際はサイト保管とメールが使えるようになっているだけ（メンテナンスは別途）なのに維持費が高額だった
というのが良くある例です。
※「メンテナンス」がきちんと中に含まれていれば、高額の理由となりますが、その「メンテナンス」もどのくらいサポートしてくれるのかを先に知ることで、後々のトラブルを未然に防ぐことができます。

Kurumi は既存の契約がどのようになっているかを査定する「ホームページの月額見直し相談所®」を商標登録しております。
またKurumi が携わった際はどうなるのか（メンテナンスの詳細）もすべてお伝えしております。
もちろん、専門用語ではなくできるだけわかりやすい言葉でお伝えしますので、ご安心ください。

追加のご要望による大幅な改修は別途お見積となることがありますが、別提案で見積額が極端に下がり「じゃあそっちで！」となるような提案もできることがありますので、できるだけランニングコストを一定に保つようなご提案をいたします。

「えっ、この金額でいいの？」と言われることも多々ありますが、長い付き合い、関係性が第一だと思っております。

安さ重視で安易に始めてしまったホームページをもっと充実させたいが
・Web業者が対応してくれない（できない）
・できたとしても、見積が高い
で躊躇してしまっている

「オーダーメイドで制作する」ということはそれ相応に人件費がかかります。

例えば、安く行っているホームページのサブスク会社があったとします。
原価3割の法則でしたら、仮に月額5,000円の場合、月に1,500円しか仕事しません。
（維持費も含まれるため、人件費は1,000円にも満たない額となります。）

ここにどんな要望を出しても受付不可となるのは当然の結果となります。
（ビジネスであり、ボランティアではないので。）

Kurumi はこの月額制ホームページを10年以上前から行っており、どうすれば「会社としてうまく続けられるのか」をずっと試行錯誤してきました。

結果として「オーダーメイド」「適正価格」の2点にたどり着いた次第です。

正直、提示している「最低2年以上の契約」も「Kurumi が先行投資しているため」が理由です。
・顧客満足度が高ければ、適正価格で2年以上もずっと続く
が双方で行えるように日々努めておりますので、ご安心いただけますと幸いです。