クリニック開業準備の負担を軽減！「事前の周知サイト」の活用による、二人三脚で進めるWebサポートの強化

クリニックや医院の開業準備を進める際、「医療機器の選定やスタッフ採用、内装工事などで忙しく、Webサイト制作まで手が回らない」「何から手をつけていいか分からず、誰かに丸投げしたい」と悩まれる先生方は少なくありません。 Kurumi株式会社の月額制サポートでは、単に「言われた通りにWebサイトを作る」のではなく、クリニック開業特有の忙しいフローに寄り添い、二人三脚でスケジュール調整から公開後の運用までをトータルでサポートしています。 今回は、クリニック開業時のWeb制作において、当社がどのような対応を行い、他社とどのような違いがあるのかを具体的な事例を交えてご紹介します。

事例詳細

クリニック開業のタイミングでは、事業計画の策定、物件探しやテナント契約、高額な医療機器の選定からスタッフの採用・研修まで、院長先生は膨大なタスクを抱えています。 勤務医としての日々の診療や本業の準備と並行してWebサイトを作らなければならないものの、「診療方針やご挨拶の文章を考える時間がない」「院内の工事が終わっておらず、写真素材が揃わない」といった壁にぶつかることが多々あります。その結果、「とにかくプロに丸投げしたい」というご要望や、内覧会・開院日に合わせた厳密なスケジューリングと進行調整が必須となってきます。

一般のWeb会社が行なう対応

※はじめに、こちらはあくまでもWeb制作業界における「一般的なフローの一例」であり、すべての制作会社に当てはまるものではないことをご留意ください。

一般的な制作会社の場合、お客様からのご依頼に対して「必要なものを期日までに作る」というスタンスが基本となる傾向があります。 そのため、「サイトに載せる原稿を用意してください」「院内やスタッフの画像を提出してください」とクリニック側に素材の準備を求めることが多くなります。もし「すべて一任したい」と依頼された場合は、フリー素材の画像やAIで生成したテキストなどを代用し、とりあえずの「形」を整えて、一通りの制作過程が進んだものからリリース（公開）する、という流れが一般的です。 しかしこの方法では、先生の地域医療への想いやクリニックのリアルな魅力、安心感が患者様に伝わりきらないまま開院を迎えてしまうリスクがあります。

Kurumi株式会社が行なっている（行なった）対応

Kurumi株式会社では、院長先生の負担を減らしつつ、より効果的な地域への認知拡大を行うために「事前の周知サイト」を活用した段階的なサイト制作をご提案・実施しています。

いきなり完成形のサイトを作り上げるのではなく、開院のフェーズに合わせて以下のステップを踏んで進行します。

• 【開院前】事前の周知サイトとして公開 まずは「〇月〇日開院」「〇月〇日に内覧会を開催します」というご案内や、主要な診療科目、アクセス情報のみを先行して掲載するシンプルなサイトを公開し、地域の方々へ周知を行います。これにより、早い段階から近隣住民へのアプローチが可能になります。
• 【開院後】本サイトへ切り替え クリニックが本格稼働する（あるいは院内の撮影が完了した）タイミングで、詳細な診療案内、院内設備のご紹介、WEB予約システムやWEB問診票への導線などを掲載した、本来の運用目的のサイトへと切り替えて運用をスタートします。

例1：

https://tsuruhashi-namba-clinic.com/teasersite

https://tsuruhashi-namba-clinic.com

例2：

https://motomachi-p-d-c.jp/teaser

https://motomachi-p-d-c.jp/

例3

https://shibuya-sbm-clinic.com/teaser

https://shibuya-sbm-clinic.com

このように段階を踏むことで、開院前からスムーズに周知ができるだけでなく、先生ご自身も「まずは開院と内覧会の予告、採用に必要な情報だけ」「次に実際の診療に必要な情報」と、頭の中を整理整頓しながら無理なく準備を進めていただくことができます。

その後、どうなったか

当社のサポートは「サイトをリリースして終わり」ではありません。開院後も、月額制の強みを活かした運用の手助けを継続して行います。

クリニック開院後は、「実際に診療を始めてみたら、特定の疾患で来院される患者様が想定より多かった」「季節の予防接種の案内を出したい」「休診日のお知らせや、新しい医療機器の導入をリアルタイムでWebサイトに反映させたい」といったご要望が必ず発生します。 そうした場合でも、月1回の無料修正等をご利用いただくことで、追加費用の心配をせずに柔軟かつスピーディな対応が可能です。

このように、Kurumi株式会社では単なる制作代行にとどまらず、「クリニック開院前」から二人三脚で準備を進めることで、診療環境の変化に強い安全なサイト運用を実現しております。